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なぜインターナルマーケティングが必要なのか？ 社員満足と顧客満足と採用満足の関係
インターナルマーケティングとは社内に向けたマーケティング活動のこと。マーケティングと聞くと販売するための外向けの活動をイメージしがちですが、それだけではありませ…
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イソップ寓話『北風と太陽』の教訓。見込み客の行動と決断の根底にあるもの
『北風と太陽』。今さら説明するまでもありませんよね。イソップ寓話の中でも1、2を争うほどの有名なお話です。この物語は「人は力づくでは動かない。それよりもその気に…
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仕事の優先順位と『頑張る木こり』の物語
日々の仕事を頑張る。言うまでもなく、大事なことですよね？ 私たちは頑張って働くことで生きる糧を得ていますから。ところがその頑張りには思わぬ落とし穴があったりしま…
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シンプルだけど競合に差をつける方法。『二人の商人』の物語より、、、
競合に差をつけたい。もっと大きく成長したい。それには顧客の新規開拓が欠かせません。新規開拓に意欲的か、そうでないか。もっというと積極的か、そうでないか。この違い…
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メルマガ初心者によくある2つの間違い
メルマガ読者に親しみを感じてもらいたいのであれば、やってはいけないことが2つあります。一つは「みなさん」と呼びかけること。それともう一つは「○○様」として接する…
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抵抗できないくらいの圧倒的なオファーとは？ 寓話『サソリとカエル』より、、、
オファーの強さと集客力は比例する。差別化が難しい今の時代、ありきたりでつまらないオファーでは誰にも見向きもされません。だから必要なのは「抵抗できないくらいの圧倒…
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「一方ロシアは鉛筆を使った」集客問題の解決策にショートカットする方法
どうしたらもっと集客できるか？ これはすべての経営者に共通する悩み。ビジネスで永遠について回る、難しいテーマ。でも問題の本質を捉えることで解決策に大きくショート…
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顧客との信頼構築にメルマガ配信のススメと『堪忍の六助』の物語
顧客との関係性を深めて販売につなげたい。そのためにメルマガを始めたいけど、なんか大変そうだな、、途中でやめたらカッコ悪いよな、、そんなにたくさんのネタがないよ、…
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なぜ完璧すぎるとビジネスが上手く回らないのか？ 『千利休』の逸話より、、、
ビジネスにおいては、誰もがかっちりきっかり仕事を進めたいと考えます。できる経営者、できるビジネスパーソン、できる専門家ほど、完璧に仕事をこなすもの。確かにそんな…
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売れるホームページの3つの要素と改善の優先順位。寓話『ラクダの頭』より
ホームページで何かを売るには3つの要素が必要です。これらの要素を整理することで改善の優先順位もはっきりしていきます。すると、こんがらがってしまった打ち手がほぐれ…
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集客の勝ちパターンの作り方。イソップ寓話『ロバを売りに行く親子』の物語より
あなたはブレずに集客活動していますか？ FacebookマーケティングやTwitterマーケティング、YouTubeマーケティングなど、マーケティングの名を借り…
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マーケティングの本質。『6人の盲人と象』と経営者が最優先すべき仕事とは？
経営者が最優先すべき仕事、それはマーケティングです。マーケティングと聞くと複雑な仕組みを作らなければいけないとか、難しく捉えられがち。でも、その本質はいたってシ…
