なぜ顧客との関係性ビジネスではCPOとLTVが重要なのか?

なぜ顧客との関係性ビジネスではCPOとLTVが重要なのか? 

もしあなたのビジネスが顧客との関係性を最重要としているのであれば、CPOとLTVはしっかり押さえておきましょう。  ほとんどの場合、CPOとLTVのバランスで集客戦略もビジネスの成長も決まります。  例えば、広告予算を考えるとき、大企業であれば全体の売上に対して広告費は何%という捉え方ができます。でも経営体力の弱い中小企業や個人事業がこれをやってしまうと非常に危険なことになります。
リピート集客の基本。店舗ビジネスで絶対に欠かせない最大の資産とは?

リピート集客の基本。店舗ビジネスで絶対に欠かせない最大の資産とは?

もしあなたが店舗ビジネスの経営者だとして、リピート集客に必要な最大の資産は何だと思いますか?  売れる商品や満足度の高いサービス?  居心地の良い、すばらしい雰囲気のお店?  あなたの期待以上のホスピタリティを発揮してくれるスタッフ?  それとも、現金? これがなければ広告も出せないし、事業が存続しませんよね?  でも、いずれも間違いです。
なぜSNSではなく、メルマガを集客の基軸にするのか?

なぜSNSではなく、メルマガを”攻め”の集客に使うのか?

「今どき、メルマガは読まれないよ」  「ツイッターやLINE@のほうが効果的だよ」  ときどき、そんな声を聞きます。  確かに今の時代、SNSや無料通話アプリは人と人をつなぐのに便利なコミュニケーションツールです。ものすごい瞬発力で、あっという間に自分のメッセージを多くの人に届けられます。それは認めます。  でもやはり ”攻め” の集客に使うべきインターネットメディアはメルマガです。
ポジショニングマップの作り方。商品の強みを再確認し、競合との違いを際立たせる方法。

ポジショニングマップの作り方と、商品の強みを磨き、競合との違いを際立たせる方法。

もっと商品やサービスを上手にアピールしたい、、、競合との違いをしっかり伝えて差別化を図りたい、、、  きっとあなたもそう考えていますよね。  それには強力なUSPが必要?  いえ、もっと簡単な方法があります。  あなたの商品やサービスをポジショニングマップに置いてみるのです。マップ上で見ると競合との違いが明らかになります。その違いを強調すれば商品の強みがより磨かれるようになります。(その延長にUSPがあります)
なぜ強いオファーでクロージングを早めるべきなのか?

なぜ圧倒的に強いオファーでクロージングを早めるべきなのか? 

オファーを考えると、どうしても利益と経費がせめぎ合ってしまう。  「これだけかけて、回収できるのか」  「今より割引きしたら、損するんじゃないか」  そう考える経営者は多いです。  それでもオファーの強さは重要です。  強いオファーは販売コストを抑え、売上を伸ばします。中途半端にオファーをケチるとかえって高くつくことになります。
集客の大きな障害。忘却曲線を克服するシンプルな方法。

リピート集客の大きな障害。「忘却曲線」を克服する方法。

「忘却曲線」という言葉、あなたはご存知ですか?  ここで私たちは厳しい事実を受け止めなければいけません。  基本的にあなたのビジネス、あなたの商品、あなたのサービスはどんどん顧客に忘れられていきます。このことを事実としてリピート集客に取り組まなければいけません…
ABテスト(スプリットランテスト)とは? 4つのメリットと精度の高いプロモーションを立案する方法。

ABテスト(スプリットラン)の4つのメリットで精度の高いプロモーションをすばやく立案する方法。

どんな訴求が最も効果的なのか、正確に知りたいのであればABテスト(スプリットランテスト)がおススメです。例えば、  ・どんな見出しが最も注目を集めるのか  ・どんなオファーが最も多くの人を引きつけるのか  ・どんなセールスコピーが最も効果的に相手を説得するのか  つまり、どんな訴求をすれば一番多く、商品やサービスが売れるのか?  これらのすべての答えがABテストから導き出せます…
頭の中のアイデアをすばやくアウトプットする

【マーケティングの基本】頭の中のアイデアをすばやくアウトプットする

「この企画、いけるんじゃないか?」  突然ひらめいた、すばらしいアイデア。  あなたはどのタイミングでアウトプットしますか?  一番いいのはひらめいたその場でメモを取り、そのアイデアをできるだけ早く他の誰かに伝えることです。
CPA(顧客獲得単価)とLTV(顧客生涯価値)で利益を最大化する3つのステップ

CPA(顧客獲得単価)とLTV(顧客生涯価値)で利益を最大化する3つのステップ

なぜビジネスを成長させるには CPA(顧客獲得単価) と LTV(顧客生涯価値) が重要なのか、あなたは知っていますか?  じつはビジネスで大事なことは二つしかありません。一つは顧客を獲得すること。それともう一つは顧客を維持すること。たったのこれだけです。  顧客獲得と顧客維持。この二つと密接に関わってくる指標が CPA と LTV になります。  ここでは、この二つの指標がどうやってあなたのビジネスの利益を最大化するのか、3つのステップでお話します...
成功率10%の成功。『一勝九敗』でビジネスの成長を目指す。

成功率10%の成功。『一勝九敗』でビジネスの成長を目指す。

私たちの自然な感情に、失敗したくない、というものがあります。  失敗することで失ったり、笑われたり、誰かに批判されるのを避けたい。そのために物事を完璧にしたいと考えます。  だから施策を練るときも、ほとんどの人はしっかり時間をかけて慎重にいきたい、となるのですが、、、  でも、じつは施策を打つにあたり、成功率は10%でいいと知っていたらどうでしょうか...
あなたのビジネスを「取替えのきく業者」から「特別な存在」へ格上げする方法

あなたのビジネスを「取り替えのきく業者」から「特別な存在」へ格上げする方法

あなたは「星の数ほどいる事業者の一人」になってはいけません。つまり、取替えのきく業者ではダメということです。  例えば、PRナビの事業領域であるインターネット集客の業界では大小多数の競合が存在します...
これからは動画が簡単にモバイルされて、外出先でどんどん消化される時代

「成功体験」「導入事例」「お客様の声」「推薦コメント」で動画コンテンツを作る6つのメリット

基本的に買い手は売り手の言うことを100%信用しません。 なぜなら、売ることでメリットがあるのは売り手だからです。だから売り手の言葉は売りたいがための言葉、いわゆるセールストークとして100%信用されることがないのです。 そこで取り組みたいのが「成功体験」「導入事例」「お客様の声」「推薦コメント」のコンテンツ化です。それも動画コンテンツにすれば信頼性と知覚価値が上がります...